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POLITICAS INTELCAM

POLITICAS DE VENTA

*Los precios NO incluyen I.V.A.

*Los precios NO incluyen flete. La mercancía se entrega cedis. León  o  en

algunos de nuestros Centros de Distribución en la República Mexicana.

*La disponibilidad de los productos y sus precios pueden cambiar sin previo aviso.

*Recomendamos solicitar información de precios y existencias a través de nuestro

sitio web después de autentificarse como cliente.

*Siempre  mantenemos  en  inventario  la  cantidad  correcta  de  cada unos de los

productos anunciados. Más del 99%  de  los  pedidos  se  surten completos  el  día

siguiente de su pago.

*Los precios y descuentos a Distribuidores son acuerdos privados.

*La mercancía en Outlet incluye: Mercancía nueva, pero descontinuada. (No tiene garantía).

PRIVACIDAD DE DATOS

INTELCAM SECURITY SYSTEMS,  con  domicilio  en  Parque Vesubio # 120 A, Colonia  Montolivo de  la  ciudad  de  León  del  estado  de Guanajuato, con  código  postal  37547 y teléfono (477) 231 -4839, es responsable del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que le solicitemos serán utilizados para proveerle los servicios y productos  que  nos  ha  solicitado,  decidir  su   incorporación   a   nuestro  grupo  de distribuidores,  ofrecerle  ofertas,    promociones,   capacitación,   apoyo,  información

sobre cambios de los productos y novedades tecnológicas, así como para contactarlo con fines de obtener su evaluación de la calidad de los nuestros servicios.

Usted  estará,  en  todo  momento  videograbador  por  las  cámaras de seguridad, las imágenes  captadas  serán  utilizadas  para  su  seguridad  y  de  las  personas  que  le acompañen,  estas   son   propiedad   exclusiva   de   INTELCAM   y   no   podrán   ser retransmitidas sin que medie  autorización  previa  o  solicitud  expresa  de  autoridad competente, estos videos, debido a procesos internos de captación y almacenaje por parte de nuestro Departamento de Vigilancia, tienen una periodicidad de quince (15) días naturales.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado ).

Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, usted puede presentar, previa acreditación de su identidad, su solicitud en los términos legales conducentes, dirigida al Asesor Jurídico en nuestro domicilio ffrausto@intelcam.com.mx.

​

Si requiere mayor información puede marcar al teléfono  ya descrito.

                                                         Política de Privacidad

                                                          Los que recopilamos

En algunos sitios de Intelcam Security Systems, Usted puede hacer pedidos, ordenar productos o servicios, realizar procesos de devoluciones o RMA, o registrarse para recibir material. El tipo de información recopilada en estos sitios es el nombre, información para contacto y otra información relativa a su transacción.

 

Para estar en posibilidad de llevar a cabo las transacciones con motivo de las cuales Usted nos proporciona sus datos, y de cumplir las obligaciones que se deriven de la relación jurídica correspondiente, así como para que nuestras comunicaciones se adapten a sus necesidades e intereses y podamos mejorar de forma continuada nuestros productos y servicios (incluyendo el registro como cliente), podríamos también solicitarle que nos proporcione información relativa a sus intereses personales o profesionales, datos demográficos, experiencia con nuestros productos y preferencias de contacto más detalladas. Algunos panfletos electrónicos graban en forma anónima datos acerca de artículos en los que mostraste interés.

 

Cómo lo utilizamos

Intelcam Security Systems utiliza la información que nos ha proporcionado para entender mejor sus necesidades y prestarle un mejor servicio. En concreto, utilizamos dicha información para ayudarle a completar una transacción, comunicarnos con usted, mantenerle informado de nuestros servicios y ofertas y personalizar nuestros sitios Web de acuerdo con sus preferencias y necesidades; también podemos utilizar esos datos para contactar con usted con objeto de realizar estudios de mercado o para comunicarle información comercial que pensamos podría ser de especial interés para usted. En estos casos, como mínimo, tendrá la oportunidad de excluirse de nuestro grupo de receptores de dichas comunicaciones comerciales directas o estudios de mercado. Asimismo, cumpliremos los requerimientos legales locales como por ejemplo, cuando sea aplicable, solicitar su consentimiento antes de enviarle comunicaciones comerciales no solicitadas, pudiendo, igualmente, retirar su consentimiento cuando así lo considere oportuno.

 

Con quién la compartimos

Intelcam Security Systems no transferirá a terceros los datos personales que nos proporcione a través de Internet para finalidades diferentes de las anteriormente indicadas sin ponerlo antes en su conocimiento y obtener su permiso a tal respecto. Tal y como hemos indicado anteriormente, Intelcam Security Systems se compromete a darle la opción de indicar que no desea que sus datos se utilicen para finalidades tales como marketing directo. Asimismo, solicitaremos su consentimiento antes de compartir sus datos con terceros que no actúen por cuenta nuestra con sometimiento a nuestra política de privacidad.

 

Usted puede ejercer y/o administrar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales, por medio de la liga que para tales efectos se incluye en nuestras comunicaciones electrónicas con Usted.

Cualquier cambio en el presente aviso de privacidad será comunicado a los titulares vía correo electrónico, y/o estará disponible en esta página.

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

I’m a wholesale inquiries section. I’m a great place to inform other retailers about how they can sell your stunning products. Use plain language and give as much information as possible in order to promote your business and take it to the next level!

 

I'm the second paragraph in your wholesale inquiries section. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.

METODOS DE PAGO

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

El buen comportamiento y desempeño de nuestros productos, todos ellos de alta tecnología, es un serio compromiso que contraemos con nuestros Distribuidores.

​

El monitoreo de la  calidad  es  siempre  vigilado  con  lupa.  Aunque  nuestros productos son revisados en  su  aspecto,  características y especificaciones por nuestros técnicos e ingenieros, la opinión, comentarios y   quejas  de nuestros Distribuidores son muy importantes para nosotros. Por  ello  existe  un estricto procedimiento para controlar cualquier desvío o falla de  las   especificaciones

del producto, detectado en cualquier punto del proceso de venta y postventa.

Así  mismo,  nuestros  laboratorios  de  soporte  concentran  la información de 

todos los equipos que  regresan  a  garantía  y  detectan  anormalidades en el porcentaje de los equipos que  fallan   para  tomar de inmediato  las  medidas preventivas y correctivas que apliquen.

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Contacto Directo con Fabricantes

Nos ponemos en contacto con el fabricante para comunicarle la naturaleza del

problema y recibir información.

​

Investigación con Clientes

Hacemos  una  investigación  para  saber  a  cuántos  y  a  cuáles otros clientes

hemos    vendido   el   mismo   producto,   para   preguntarles   acerca   de   su funcionamiento, avisarles que otros clientes han tenido problemas,  y,  cuando

se requiera, enviarles productos nuevo libres de fallas.

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